GARANTİ VE İADE

Garanti

www.galataelektronik.com ‘da satılan tüm ürünler üretici firma ve Galata Elektronik A.Ş. garantisi altındadır.

galataelektronik.com iade işlemlerinde Tüketiciyi Koruma Kanunu çerçevesinde hareket eder.

İade Şartları

Ürünlerin iadesi için belirtilen yasal süre on beş (15) gündür.

Ürününün iade edilebilmesi için ambalajının açılmamış olması gerekmektedir.

Üründe ve ambalajında herhangi bir bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve benzeri durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

Sipariş vermiş olduğunuz ürünleri iade etmek isterseniz, ürünü kargoya teslim ettikten sonra 0212 249 49 57 numaralı Galata Elektronik Müşteri Hizmetleri hattımızı arayarak para iadenizin yapılacağı IBAN numaranızı ve banka hesap bilgilerinizi iletmeniz gereklidir.

www.galataelektronik.com 'a gelen ürünlerin iade şartlarına uygun ulaştırılması durumunda ürün tutarlarının iadesi (kargo payı dahil edilmeden), ürünün tarafımıza ulaştığı gün işleme alınacaktır. İadenin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın inisiyatifindedir.

İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde kargo ücreti tarafımızdan ödenecektir.